Politique de confidentialité FutureTrade
Votre confiance et la protection de vos données sont notre priorité.
À propos de cette politique
La présente politique détaille la collecte, l’usage, la conservation et la diffusion de vos données lors de l’utilisation de la plateforme FutureTrade, dans le respect du RGPD.
L’objectif est d’assurer transparence et compréhension sur la gestion de vos informations personnelles, dans un cadre sécurisé, conforme aux standards européens.
Collecte des informations
Nous collectons des données pour la gestion des comptes, le support, la sécurité, et l’optimisation de l’expérience utilisateur sur FutureTrade.
Informations transmises directement
- Formulaires de contact ou inscription à la plateforme
- Échanges par email, chat ou téléphone
- Paramétrage de votre compte utilisateur
- Réponse à des enquêtes de satisfaction ou participation à des tests
- Consultation de rapports personnalisés sur la plateforme
Informations collectées automatiquement
- Adresses IP lors des connexions
- Type de navigateur et appareil utilisé
- Données de navigation anonymisées
- Cookies nécessaires au fonctionnement du service
- Logs système et historiques d’accès
Usage des données recueillies
Les informations recueillies servent à garantir sécurité, accessibilité, amélioration continue et conformité réglementaire.
- Ouverture, gestion et sécurisation des comptes
- Analyse du trafic et des interactions utilisateurs
- Réponse aux demandes de support ou questions
- Détection et prévention des fraudes
- Tests et améliorations fonctionnelles de la plateforme
- Respect des obligations légales en matière de données
- Personnalisation de l’expérience utilisateur
Respect et sécurité: Nous appliquons des standards élevés pour préserver l’intégrité, la confidentialité et la sécurité de vos données, tout au long de leur cycle de vie.
Partage d’information avec des tiers
Les informations sont partagées uniquement avec des tiers garantissant un haut niveau de conformité et exclusivement pour l’exécution de services liés à FutureTrade.
Fournisseurs de services
Les prestataires externes sont sélectionnés selon des critères RGPD, et audités pour protéger vos données à chaque étape.
Obligations légales
Certains partages sont requis pour respecter la loi, protéger la plateforme et répondre à des obligations réglementaires.
Statistiques anonymisées
Des données agrégées et anonymes servent à améliorer la qualité et la performance du service.
Vos droits utilisateurs
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, suppression, limitation et opposition sur vos données depuis notre formulaire ou auprès de nos équipes.
- Vous pouvez obtenir une copie de vos informations individuelles.
- Vous pouvez corriger toute donnée inexacte sur votre compte.
- Vous pouvez demander la suppression définitive de votre profil.
- Vous pouvez exporter vos données dans un format structuré.
- Vous pouvez vous opposer au traitement de certaines données.
- Vous pouvez limiter l’utilisation de vos informations dans certains cas.
Contactez notre DPO via les canaux indiqués pour toute question relative à vos droits.
Sécurité des données personnelles
Notre infrastructure applique chiffrement, séparations logiques et contrôle des accès, pour limiter tout risque de perte ou divulgation.
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS de toutes connexions
- Sauvegardes automatiques régulières
- Surveillance de l’activité serveur 24h/24
- Mises à jour fréquentes des logiciels de sécurité
Mesures organisationnelles
- Formations régulières du personnel
- Contrôle d’accès interne strict
- Audits RGPD récurrents
- Procédures de gestion des incidents
Conservation des données
Vos informations sont conservées le temps strictement nécessaire à la finalité du traitement, selon cadre légal.
- Conservation jusqu’à la suppression du compte.
- Conservation des logs de sessions pour analyse technique.
- Archivage des échanges essentiels au suivi client.
- Archivage sécurisé pour conformité et contrôle interne.
- Gestion des consentements associés aux communications.
Vos données sont effacées ou rendues anonymes dès expiration des durées mentionnées.
Transfert hors Union Européenne
Si transfert hors UE, mesures de protection (SCC, Privacy Shield, etc.) sont systématiquement prévues.
- Accord de traitement avec le prestataire
- Chiffrement des échanges transfrontaliers
- Audits de conformité réguliers
- Recours exclusivement à des prestataires certifiés
Gestion des cookies
Seuls les cookies essentiels et analytiques conformes RGPD sont activés. Les autres nécessitent votre accord.
Typologie des cookies utilisés
- Permettent l’usage basique de la plateforme.
- Suivi anonyme performance et disponibilité.
- Activation et sauvegarde de vos préférences.
- Connexion et navigation facilitées.
Vous pouvez modifier à tout moment vos préférences dans le panneau dédié.
Modification de la politique
Tout changement matériel majeur est indiqué sur cette page. La présente politique est consultable à tout moment.
- Notification envoyée par email aux utilisateurs.
- Annonce visible à la connexion sur la plateforme.
- Affichage d’une bannière dédiée en interface.
- Documentation actualisée disponible en ligne.
La poursuite d’utilisation vaut acceptation des modifications.
Contacter le DPO FutureTrade
Pour toute demande ou exercice de droits, contactez notre responsable dédié aux coordonnées suivantes.
Novirelixtra
1 rue du Guesclin, 44000 Nantes France
Téléphone: +33 1 70 94 45 62
Email: content@novirelixtra.sbs
Dernière révision le 6 avril 2026
Entrée en vigueur le 6 avril 2026